Aviso legal
Última actualización: agosto de 2026
1. Datos identificativos
El titular de este sitio web y del servicio CanalÉtico es la entidad prestadora indicada en el contrato de suscripción, con domicilio y datos fiscales facilitados al cliente en la factura. Contacto: contacto@etikanal.com.
2. Objeto
CanalÉtico es un servicio de software que permite a las organizaciones disponer de un sistema interno de información (canal de denuncias) conforme a la Ley 2/2023 española y a la Ley 21.643 chilena, incluyendo la gestión de casos y la generación de documentación.
3. Condiciones de uso
El acceso al backoffice está restringido a las personas autorizadas por cada organización cliente. El uso indebido del canal, la presentación consciente de informaciones falsas o el acceso no autorizado a expedientes pueden dar lugar a responsabilidades disciplinarias, civiles o penales.
4. Responsabilidad
El prestador presta el servicio en régimen de mejores esfuerzos de disponibilidad. Cada organización cliente es responsable del contenido introducido en su canal, de la designación del responsable del sistema y de la tramitación de los expedientes dentro de los plazos legales.
5. Propiedad intelectual
El software, la marca CanalÉtico, los diseños y las plantillas documentales son propiedad del prestador. Se concede al cliente una licencia de uso no exclusiva y limitada a la vigencia de la suscripción.
6. Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española, sin perjuicio de la normativa imperativa aplicable al cliente en su país.